あなたはハピタスに会員登録をしようとした時に、登録ができなくてびっくりしたことはありませんか？
実はハピタスに登録ができないのは、主に以下の5つの理由・原因があるためです。
ハピタスに登録できない5つの理由・原因と解決策
ポイントサイト「ハピタス」は、多くのユーザーに利用されている人気サイトですが、会員登録時にエラーが発生し、登録できない場合があります。
以下では、ハピタスに登録できない主な5つの理由・原因と解決策を詳しく解説していきます。
原因①：入力情報の誤り
【メールアドレス】
スペルミス、誤字脱字の確認
大文字と小文字の区別
全角と半角の区別
記入漏れ
【パスワード】
パスワードポリシーの確認（文字数、記号の種類など）
大文字と小文字の区別
全角と半角の区別
パスワード管理ツールとの連携による誤入力
【生年月日】
入力形式の確認（YYYYMMDDなど）
20歳未満の場合、保護者の同意が必要
【その他】
住所、電話番号、ニックネームなどの誤入力
【解決策】
✔️入力内容を再度確認し、誤りがあれば修正する
✔️パスワードポリシーを確認する
✔️大文字と小文字、全角と半角の区別に注意する保護者の同意を得る
原因➁：すでに登録が済んでいる
過去にハピタスに登録したことがある場合、同一のメールアドレスで再度登録することはできません。
複数のメールアドレスを持っている場合は、別のメールアドレスで登録を試してみましょう。
【解決策】
✔️過去に登録したことがあるかどうかを思い出してみる
✔️複数のメールアドレスを持っている場合は、別のメールアドレスで登録してみる
原因③システム障害
ハピタスのシステム障害により、登録できない場合があるので、ハピタスの公式ホームページやSNSで障害情報を確認しましょう。
【解決策】
✔️時間をおいて再度登録を試みる
✔️障害情報を確認し、復旧を待つ
原因➃：ブラウザやCookieの設定
ブラウザの設定やCookieの無効化により登録できない場合があるので、ブラウザの設定を確認し、Cookieを有効にしましょう。
【解決策】
✔️ブラウザの設定を確認し、Cookieを有効にする
✔️別のブラウザで登録を試みる
その他
VPN接続やプロキシサーバーの使用により、登録できない場合があるので、VPN接続やプロキシサーバーを解除して、再度登録を試しましょう。
【解決策】
✔️VPN接続やプロキシサーバーを解除する
✔️別のネットワーク環境で登録を試みる
上記の方法で解決できない場合は、ハピタスのサポートに問い合わせてみましょう。
