モッピーでポイ活がしたいのに登録ができなくて困ってます・・理由も分からないし本当に助けて欲しいです。
モッピーに限りませんが、登録時のトラブルは結構多く、ポイントサイトの会員登録にほんの少しの間違いで登録できなくて悩んでられる方はたくさんいます。
でもご安心下さい。
この記事では、モッピーに登録できない時の対処法をポイ活初心者の方でもすぐ解決できるように分かりやすく解説していきます。
モッピーに登録できない原因やエラーの対処法
モッピーに登録できない主な原因は大きく分けると以下の４つになります。
- メールアドレス
- 電話認証
- 秘密の質問と答え
- サーバー障害
こちらでは、モッピー登録時の各ケースのトラブルの具体的な対処の仕方をご説明していきます。
メールアドレスがエラーになって登録できない場合
もしかしてあなたはiCouldのメールアドレスで登録しようとしましたか？
だとすればそれは絶対に登録できません！
なので以下で利用できるメールアドレスをご紹介します。
登録できるメールアドレス
- ドコモ等のキャリアメール
- ヤフーメール
- Gmail
上記のいずれかであればメールアドレスのトラブルに関しては、モッピーに必ず登録できます！
ちなみに僕はGmailで登録しています（笑）。
ドメインを指定受信をしている
ドコモ、au、ソフトバンクの三大キャリアを使用している方は、ドメイン指定受信の設定をしている可能性があるので、もう一度よく確認して見て下さい。
万が一、ドメイン指定受信をしていた場合は、「moppy.jp」を追加すると、すぐに登録メールが受け取れます。
こちらから簡単に追加できます！
他にもGポイントの場合、迷惑メールに入ってるか、『ラベルの管理』の「フィルタとブロック中のアドレス」にモッピーがフィルタリストに入ってないか一度確認して見て下さい。
メールアドレスを間違えて登録しようとした
またまたメールアドレスに関するトラブルですが、ご自身が入力したアドレスが間違っている場合があります。
PCをこれから始めるような方のレベルのトラブルですが、初心者であろうと、慣れている方であろうと、人がやる以上、必ずと言っていいほどイージーミスは起こりえるのでCaps LockキーがONになってないか等、もう一度確認して見て下さい。
間違いやすいケースに以下のようなものがあります。
- 「cとC」、「kとK」等のアルファベットの小文字と大文字
- 「-」（ハイフン）と「_」（アンダーバー）などの記号
- 数字の０（ゼロ）とアルファベットのo（オー）
- 数字の１（イチ）とアルファベット小文字のl（エル）
- アットマーク：@（半角）と@（全角）
上記のような打ち間違えは非常に多いパターンなので、焦らず慎重に入力すれば防げると思います。
「秘密の質問の答え」に誤りがある
こちらもよくありがちな間違えですが、「秘密の質問の答え」が間違っている場合です。
でも私、間違えてないわ・・
その気持ち、よく分かります（笑）。
なぜなら、これは本当によくある勘違いで、「秘密の質問の答え」を漢字やカタカナで入力している場合で、「秘密の質問の答え」はひらがなで10文字以内で入力しないといけません。
以下の文字は「秘密の質問の答え」で使うことはできません。
- 漢字
- カタカナ
- アルファベット
- 数字
- 記号
例えば、あなたの出身地が東京の場合、「あなたの出身地は？」みたいな質問で、登録する時には「とうきょう」とひらがなで入力しているはずですから、「東京」や「トウキョウ」と入力してもエラーが出てくるのは当たり前です。
とは言っても僕も秘密の質問でこのような間違いを何度も繰り返して落ち込んだ経験はあります・・
なので「秘密の質問の答え」は、必ずひらがなで回答するようにしましょう。
電話の本人認証ができない
これもありがちな間違いですが、モッピーでは本人認証に使用できない電話番号があります。
- 050から始まる番号
- IP電話番号：楽天モバイルの楽天Linkなど
なので国内キャリアの携帯版後だとIP電話ではない「070」「080」「090」いずれかの番号が必要です。
登録した番号以外から電話をかけている
電話番号を登録後、登録したご自身が登録した番号以外から架電している場合も電話認証ができません。
必ず登録した電話番号から必ず電話をかけるようにしましょう。
登録後2分以内に電話をかけていない
電話認証は個人情報を登録したら、すぐしましょう。
まとめ
今回、この記事ではモッピーで会員登録ができない場合の対処法をご紹介しました。
もしかすると、これ以外にも会員登録できないケースもあるかも知れませんが、こちらでご紹介している対処法でほぼ全ての会員登録のトラブルは解決できると思います。
以下の動画でもモッピーの登録方法について解説してるので、こちらも参考にして下さい。
